ちけっと番頭 トラブル時の対応案内 (12)             トラブル時の対応 案内トップへ

ちけっと番頭使用中に下記のエラー
が表示されて止まった場合。



★★ 原因 ★★ 

バックアップ用USBフラッシュメモリ内の
ファイルが壊れて特定なデータのバックアップが
出来なくてエラーで止まりました。


★★ 対処方法 ★★

USBフラッシュメモリのフォーマット(初期化)と再設定が
必要となります。再設定の方法はこちらをご覧下さい。
ただし、再設定の方法は難しい個所もあるので
連絡頂ければ当方が遠隔で対処致します。

連絡が取れない場合、取り合えず、画面左下の
仕事=に
0101 決定(Enter)で使えます。
(USBへのバックアップが
出来ていないだけで、通常業務は可能です)

●補足●毎回エラーが出て止まるのが気になる場合、
F12-F3-9でバックアップをしない設定にして下さい。

起動時に上記の画面で止まりますが、F8で
リアルバックアップをしないでお使い下さい


USBフラッシュメモリが物理的に壊れている場合には
新しいUSBフラッシュメモリを用意して頂く必要が
あります。(1G以上、近隣のショップで購入可能、1000円程度)