ちけっと番頭 トラブル時の対応案内 (17)             トラブル時の対応 案内トップへ

親レジにて、商品マスター操作時に固まる場合や
子レジが毎回同じ箇所で固まる場合の対処方法。

★★ 親レジにて ★★ 

親レジにて F12-F3-13-26-31
MYFILE MYDATA のmt_lock.ctl ファイルの削除を実施して下さい。



補足事項

この操作をしても画面は何も変わらず通常画面に戻ります。
子レジの電源が突然切れた場合に発生しやすい症例です。
この操作の後、全てのパソコンの再起動が必要な場合があります。


上記の操作は、親子で特定のファイルを固定しているのを
解除するだけなので、何度操作をしてもOKです。