ちけっと番頭 トラブル時の対応案内 (6)             トラブル時の対応 案内トップへ

ちけ番メッセンジャーで同じ
内容のメッセージが何度も届く


(数分おきにスクリプトエラーの表示が出る)

他店に送ったメッセージで同じ内容のものが
時間を空けて何度も印刷される場合の対処方法


対処方法
 (この操作は何度やっても大丈夫です)
操作は、メッセージが「到着」する店舗で実施


・ちけっと番頭、表画面から
F12(総合メニュー)-F3(トラブル)-13-26-39-52-


・53.ちけ番メッセンジャーのトラブル

・画面の変化はなく、自動的に表画面になります


補足事項

「到着店」で操作しても変化無しの場合、「送信店」でも
同じ処理をしてみて下さい


上記の操作は、何度操作をしてもOKです。(正しく起動出来る状態でも操作しても問題無し)

それでもダメな場合は、それぞれの店舗で
c:\withtban\messeBAN\の直下にある.txtファイル全てを削除
finished getmess old それぞれのフォルダの直下にある.txtファイルを全て削除
(注意・フォルダを削除してはいけません。この操作が不安な方は要連絡で)

原因は、送受信で行う.txtファイルの壊れです。